Nesta semana, a Prefeitura de Santa Rosa promoveu uma reunião estratégica com o Grupo de Pesquisa em Computação Aplicada (GCA) da Unijuí e com a Universidade de Cambridge da Inglaterra. A iniciativa faz parte das atividades referente a modernização e transformação digital dos serviços públicos municipais. O encontro teve como propósito aprofundar as discussões sobre iniciativas tecnológicas que ampliem o acesso da população aos serviços oferecidos pelo Poder Público.
Além de discutir aspectos técnicos e operacionais, a reunião também teve como foco aprofundar a colaboração entre a Universidade e o município de Santa Rosa, fortalecendo ações conjuntas voltadas à inovação, modernização administrativa e construção de soluções digitais que contribuam para uma gestão mais eficiente, transparente e orientada ao cidadão. O Secretário de Gestão, Ademir Rosa, responsável pelo projeto Prefeitura Digital, representou o município durante o encontro e destacou a importância da inovação como eixo estruturante para o desenvolvimento sustentável da cidade, “O tema central da reunião foi o avanço do processo de digitalização dos serviços municipais, com ênfase no novo canal de atendimento baseado em WhatsApp, atualmente em fase de desenvolvimento e implantação pela Prefeitura”. A iniciativa tem como objetivo ampliar a qualidade e a agilidade do atendimento, simplificar o acesso da população aos serviços públicos e fortalecer a comunicação entre governo e cidadãos, especialmente em áreas onde o uso de aplicativos de mensagens é predominante.
Participaram também do debate, os professores Dr. Sandro Sawicki e Dr. Rafael Z. Frantz representando o Grupo GCA/Unijuí, que conduzem pesquisas e projetos voltados ao uso de tecnologias emergentes em cidades inteligentes e a Dra. Viviana Bastidas Melo, pesquisadora da Universidade de Cambridge. Viviana atua como professora e pesquisadora no projeto interdisciplinar Digital Cities for Change (DC2), vinculado ao Departamento de Engenharia. Sua pesquisa investiga os desafios relacionados ao desenho, governança e implementação de inovações digitais em ambientes urbanos, adotando uma abordagem sociotécnica que integra aspectos de ética, responsabilidade e criação de valor público. Um trabalho muito importante que busca garantir que soluções digitais sejam implementadas de forma segura, transparente e alinhada às necessidades reais da sociedade.
