A Prefeitura Municipal de Santa Rosa promoveu um treinamento voltado à capacitação dos servidores públicos. O foco foi na inclusão e aprimoramento dos processos digitais, no correto fluxo dos processos administrativos e na utilização eficiente dos sistemas institucionais. A atividade contou com a participação de 30 agentes administrativos, que atuam diretamente no atendimento e na tramitação de demandas internas e externas.

O treinamento teve como objetivo qualificar os servidores sobre as ferramentas digitais, garantindo maior padronização, agilidade e segurança nas rotinas. A realização cada vez mais adequada dos fluxos digitais contribui diretamente para a eficiência da gestão pública, reduzindo retrabalhos, erros operacionais e o tempo de resposta ao cidadão. Segundo o Secretário de Governança e Gestão, Ademir Rosa, “Os treinamentos são fundamentais para consolidar a transformação digital na gestão pública. O avanço, dos processos digitais, reduz significativamente o tempo de tramitação, elimina a necessidade de circulação física de documentos e melhora a logística interna, sem que as pessoas precisem se deslocar de mesa em mesa com papéis em mãos”.

A modernização dos processos também impacta positivamente o atendimento dos serviços públicos, permitindo que as demandas sejam acompanhadas de forma transparente, com maior controle e rastreabilidade. Além disso, a redução do uso de papel e de impressões representa ganhos ambientais, econômicos e organizacionais.